Vorrei modificare un ordine che ho già inviato.

Non è possibile modificare un ordine già inviato, tuttavia:

• Gli ordini in contrassegno ora possono essere annullati direttamente dall'utente, attraverso l'apposita schermata.

Per effettuare un nuovo ordine, è necessario annullare l'ordine precedente, prima della sua spedizione, per rifare un unico ordine con tutti i prodotti desiderati.
Se l'ordine sarà evaso, non sarà più possibile annullarlo.

• Gli ordini effettuati con metodo di pagamento protetto PayPal non possono essere modificati.

In alternativa è possibile annullare il tuo ordine, in modo effettuarne uno nuovamente inserendo tutti i prodotti desiderati nel carrello.

Bisogna tenere presente che In caso di rimborso di pagamenti effettuati via Paypal il riaccredito della somma avviene con la seguente tempistica:

• Pagamenti effettuati utilizzando il saldo paypal disponibile:
  la somma rimborsata viene riaccreditata immediatamente
• Pagamenti effettuati via Paypal mediante carta di credito o conto corrente:
  la somma rimborsata viene riaccreditata in circa 24/48 ore

Se le informazioni ricevute non sono sufficienti, o se vuoi annullare il tuo ordine Paypal: contatta l'assistenza

Se vuoi tornare alla pagina principale della sezione Aiuto